Conditions Générales d’Utilisation

Date de dernière mise à jour : 28 juin 2025

1. Introduction

1.1. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site internet aureon777.fr (« le Site », « nous », « notre » ou « Aureon »).

1.2. En créant un compte, en vous connectant ou en utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté sans réserve ces CGU ainsi que notre Politique de Confidentialité, notre Charte de Jeu Responsable et toutes les autres politiques applicables.

1.3. Si vous n’acceptez pas une quelconque disposition, vous devez immédiatement cesser toute utilisation du Site.

2. Définitions

  • Joueur/Utilisateur/Vous : Toute personne physique accédant ou s’inscrivant sur le Site.
  • Compte : Profil personnel enregistré sur le Site.
  • Jeux : Tous les jeux de casino, jeux en direct et autres produits de jeu proposés.
  • Opérateur : La société exploitant et gérant le Site Aureon.
  • Bonus : Offres promotionnelles incluant tours gratuits, crédits bonus, et autres avantages.

3. Conditions d’Accès et d’Inscription

3.1. L’accès aux jeux d’argent en ligne est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans minimum) et légalement autorisées à jouer dans leur juridiction de résidence.

3.2. Vous êtes responsable de vérifier la légalité du jeu en ligne dans votre pays et de respecter la réglementation locale.

3.3. Les employés de l’Opérateur, leurs proches, ainsi que toute personne liée à l’exploitation du Site sont interdits de participation.

4. Création et Gestion du Compte

4.1. Une seule inscription par personne, foyer, adresse IP ou appareil est autorisée.

4.2. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription, notamment nom, date de naissance, adresse, e-mail et données de paiement.

4.3. La sécurité de vos identifiants est de votre responsabilité. Toute activité réalisée via votre compte vous incombe.

4.4. L’Opérateur se réserve le droit de demander à tout moment des documents justificatifs (pièce d’identité, justificatif de domicile, preuve de paiement) pour vérifier votre identité conformément à la réglementation française et européenne.

4.5. Tout compte créé avec des informations fausses ou trompeuses pourra être suspendu ou clôturé, et les gains éventuels confisqués.

5. Dépôts et Retraits

5.1. Les dépôts doivent être effectués via des moyens de paiement enregistrés à votre nom.

5.2. Des limites minimales et maximales de dépôt et de retrait s’appliquent, détaillées dans la section « Banque » du Site.

5.3. Aucun frais de dépôt ne vous sera facturé par Aureon, mais des frais tiers peuvent s’appliquer selon votre prestataire.

5.4. Les fonds déposés doivent être exclusivement destinés aux jeux proposés sur le Site. Tout comportement suspect ou transaction irrégulière pourra entraîner une suspension de compte.

5.5. Les retraits s’effectuent, dans la mesure du possible, via le même moyen que celui utilisé pour les dépôts, après vérification d’identité.

5.6. Les délais de traitement peuvent varier en fonction des prestataires externes. Aureon ne saurait être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

5.7. Pour clôturer votre compte et retirer votre solde complet, veuillez contacter notre service client.

6. Comptes Inactifs

6.1. Un compte sera considéré comme inactif s’il n’y a aucune connexion pendant une période de six mois consécutifs.

6.2. Un prélèvement mensuel pour frais de gestion pourra être appliqué sur les comptes inactifs, après notification préalable.

6.3. Les comptes avec un solde nul pourront être fermés après une période prolongée d’inactivité.

6.4. Vous pouvez réactiver un compte inactif en contactant le support client.

7. Jeu Responsable

7.1. Aureon s’engage à promouvoir un jeu responsable et met à votre disposition des outils de limitation : plafonds de dépôt, limites de mise, temps de session, et auto-exclusion.

7.2. Si vous pensez avoir un problème de jeu, nous vous encourageons à utiliser ces outils ou à contacter notre équipe d’assistance.

7.3. Pour plus d’informations et d’aide, consultez la page dédiée au jeu responsable sur notre Site.

7.4. Conformément à la loi française, nous respectons les obligations de prévention du jeu excessif et collaborons avec l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

8. Comportements Interdits

  • Fraude ou tentative de fraude;
  • Utilisation de logiciels automatisés (bots) ou scripts;
  • Manipulation des jeux ou des résultats;
  • Création de plusieurs comptes par un même utilisateur;
  • Utilisation de VPN ou de proxys pour contourner les restrictions géographiques ou réglementaires;
  • Partage de vos identifiants ou compte avec des tiers.

En cas de suspicion de ces comportements, Aureon se réserve le droit de suspendre ou clôturer le compte et de retenir les gains associés.

9. Offres Promotionnelles

9.1. Toutes les offres, bonus et promotions sont soumises à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise, disponibles sur la page Promotions.

9.2. L’abus des offres, notamment par multi-comptes ou collusion, est strictement interdit et peut entraîner l’annulation des bonus et la fermeture du compte.

9.3. Les bonus peuvent comporter des restrictions de durée et d’utilisation sur certains jeux.

10. Équité des Jeux

10.1. Tous les jeux proposés sont fournis par des éditeurs certifiés et utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) garantissant l’équité.

10.2. Aureon peut annuler les mises ou gains liés à des anomalies techniques, bugs ou violations des CGU.

11. Responsabilité

11.1. Aureon ne peut être tenu responsable des pertes liées à des interruptions, erreurs techniques, ou défaillances du Site.

11.2. Vous jouez en connaissance de cause et à vos risques et périls. La responsabilité maximale d’Aureon est limitée au montant de votre dernier dépôt.

11.3. Nous ne sommes pas responsables des contenus ou de la sécurité des sites externes vers lesquels nous pourrions renvoyer.

12. Protection des Données Personnelles

12.1. Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la réglementation européenne RGPD.

12.2. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations.

12.3. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité disponible sur le Site.

13. Propriété Intellectuelle

13.1. Tous les contenus du Site, y compris textes, logos, images, vidéos, et marques, sont la propriété exclusive d’Aureon ou de ses partenaires.

13.2. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

14. Réclamations et Résolution des Litiges

14.1. Pour toute réclamation, veuillez contacter notre service client par e-mail ou chat en direct.

14.2. Nous nous engageons à traiter chaque plainte de manière équitable et rapide.

14.3. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir un organisme tiers de résolution amiable (ADR) ou l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

14.4. Toutes les communications relatives aux litiges doivent être formulées par écrit.

15. Modification des Conditions

15.1. Aureon se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.

15.2. Les modifications importantes seront communiquées via le Site ou par e-mail.

15.3. La poursuite de l’utilisation du Site après mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

15.4. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

16. Contact

Pour toute question ou demande relative à ces Conditions Générales, veuillez nous contacter :

En vous inscrivant et en utilisant aureon777.fr, vous confirmez votre accord avec les présentes Conditions Générales d’Utilisation.